Politique de Confidentialité

Introduction

Chez lamistorequinado, nous considérons la protection de vos données personnelles comme une priorité absolue. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de planification de retraite. Elle décrit également vos droits concernant vos données et comment les exercer.

Données Collectées

Informations d'identification

Nous collectons les informations nécessaires à la création et à la gestion de votre compte : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et adresse postale. Ces données nous permettent de vous identifier et de communiquer avec vous concernant votre planification de retraite.

Données financières

Pour vous proposer des conseils personnalisés en matière de retraite, nous collectons des informations sur votre situation financière actuelle : revenus, épargne existante, objectifs de retraite et tolérance au risque. Ces données sont essentielles pour établir votre profil d'investisseur et vous proposer des stratégies adaptées.

Données de navigation

Nous collectons automatiquement certaines informations lors de votre navigation sur notre site : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des sessions et actions effectuées. Ces données nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et la sécurité de notre plateforme.

Utilisation des Données

Vos Droits

Sécurité et Protection

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Nos systèmes utilisent un chiffrement de niveau bancaire et sont régulièrement audités par des experts en cybersécurité.

Mesures techniques

Toutes les données sont chiffrées en transit et au repos avec des protocoles de sécurité de pointe. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés avec contrôle d'accès biométrique et surveillance 24h/24. Nous utilisons des pare-feux avancés et des systèmes de détection d'intrusion pour protéger notre infrastructure.

Mesures organisationnelles

L'accès aux données personnelles est strictement limité aux employés autorisés qui en ont besoin pour leurs fonctions. Tous nos collaborateurs sont formés aux bonnes pratiques de sécurité et signent des accords de confidentialité stricts. Nous effectuons des audits réguliers et des tests de pénétration pour identifier et corriger les vulnérabilités.

Partage et Transmission

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager certaines informations uniquement dans les cas suivants : avec votre consentement explicite, avec nos partenaires de confiance pour la fourniture de services essentiels, ou lorsque nous y sommes légalement obligés par les autorités compétentes.

Partenaires de service

Nous travaillons avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés pour certaines fonctions techniques comme l'hébergement sécurisé, le traitement des paiements et l'analyse de données. Ces partenaires sont tenus par des contrats stricts de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données que pour les services spécifiques qu'ils nous fournissent.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Pour les données financières, nous respectons les obligations légales de conservation qui peuvent s'étendre sur plusieurs années après la fermeture de votre compte.

Transferts Internationaux

Toutes vos données personnelles sont stockées et traitées au sein de l'Union Européenne. Dans le cas exceptionnel où nous devons transférer des données vers des pays tiers, nous nous assurons qu'ils offrent un niveau de protection adéquat ou nous mettons en place des garanties appropriées conformément au RGPD.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de notre plateforme. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Certains cookies sont essentiels au fonctionnement du site, tandis que d'autres nécessitent votre consentement.

Modifications de cette Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Toute modification importante vous sera communiquée par email et/ou par une notification sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données.